فكرة تسويقية نادرة


سوق غير مبال

10-top-markets-uganda-2-150x150 فكرة تسويقية نادرة
مفهومها هو أنه بعد تقسيم السوق ، لا تأخذ الشركات في الاعتبار خصائص الأسواق الخاصة بها ، ولكنها تركز على القواسم المشتركة للأسواق الفرعية ، وتقرر إطلاق منتج واحد فقط ، واستخدام مزيج تسويقي واحد ، وتسعى جاهدة لتكون مناسبة لـ قدر المستطاع إلى حد معين. احتياجات العملاء. في التسويق اللامبالي ، البيئة لها تأثير ضئيل على هذا.
الميزة هي أن أصناف المنتجات ومواصفاتها وتنسيقاتها بسيطة ، مما يؤدي إلى التوحيد القياسي والإنتاج على نطاق واسع ، ويؤدي إلى تقليل تكاليف الإنتاج والمخزون والنقل والبحث والترويج.
القيد هو أنه إذا نفذت العديد من الشركات في نفس الصناعة التسويق غير المتمايز ، فإن المنافسة في السوق الفرعية الأكبر ستصبح شرسة بشكل متزايد ، بينما لن يتم تلبية الطلب في السوق الفرعية الأصغر. إذا كانت هناك وحدة منتج كيميائي ، من أجل إطلاق منتجات أكسيد البروبيلين ، فإنها لا تأخذ في الاعتبار خصائص كل سوق فرعي للمنتج ، ولكنها تهتم فقط بالقواسم المشتركة للأسواق الفرعية ، وتنتج فقط نموذجًا واحدًا المنتج . على الرغم من أنه يفضي إلى الإنتاج على نطاق واسع ، نظرًا للمنافسة الشرسة المتزايدة في السوق الفرعية الأكبر ، لم يتم تلبية طلب السوق الفرعية الأصغر ، ونتيجة لذلك ، فإن إنتاج المنتجات يستغرق أسبوعًا.

السوق التفاضلي

اعمال6-7-150x150 فكرة تسويقية نادرة
يتم التعبير عن مفهومها في أن الشركة قررت خدمة العديد من الأسواق الفرعية في نفس الوقت ، وتصميم منتجات مختلفة ، وإجراء التغييرات المقابلة في القنوات والعروض الترويجية والأسعار لتلبية احتياجات كل سوق فرعي. من منظور التأثير البيئي ، تتمتع فئات منتجات الشركة أيضًا بمزايا في العديد من الأسواق الفرعية ، مما سيزيد من ثقة المستهلكين في الشركة ، وبالتالي زيادة معدل الشراء المتكرر ، والبيع من خلال قنوات متنوعة وخطوط إنتاج متنوعة. يزيد إجمالي المبيعات.

محيط

 

تشمل بشكل رئيسي: البيئة الاقتصادية: الدخل والإنفاق والمستهلكين وحالة التنمية الاقتصادية بشكل أساسي.
البيئة السكانية: بشكل أساسي إجمالي السكان ، معدل النمو السكاني ، التركيبة السكانية ، الهجرة السكانية
البيئة الاجتماعية والثقافية: الثقافة والمعتقدات الدينية والقيم وعادات المستهلك ومصالح المستهلكين ، إلخ.
البيئة السياسية والقانونية: السياسة والقانون بشكل أساسي.
البيئة الطبيعية: الموارد والتضاريس والمناخ بشكل أساسي.
بيئة العلوم والتكنولوجيا: العلوم والتكنولوجيا بشكل أساسي.
بيئة السوق: الشركات ، المنافسة ، إلخ.
البحث عن التسويق على أساس النظام الاقتصادي الاجتماعي بأكمله كنقطة انطلاق وأساس. يركز البحث على كيفية دخول المنتجات والخدمات إلى مجال الاستهلاك من مجال الإنتاج الأكثر اقتصادية ، وتحقيق توازن فعال بين العرض والطلب في المجتمع ، والذي يتضمن كيفية إنشاء طريقة لتوزيع الموارد والمنتجات بشكل عقلاني بين المنظمات الاجتماعية والأفراد النظام الاقتصادي ومتطلبات التسويق الكلي للسوق تخلق منفعة لشكل المنتج (منفعة الخدمة) ، فائدة الوقت ، فائدة المساحة والاستدامة من خلال استخدام وظائف البيع والشراء ، وظائف التخزين والنقل ، الوظائف التنظيمية ، الوظائف المالية ، وظائف المخاطرة ، ووظائف معلومات السوق. الاستخدام الفعال لتلبية الاحتياجات المختلفة للمجتمع والأفراد في مختلف الأوقات والأماكن ، وتعزيز التشغيل الطبيعي للنظام الاجتماعي والاقتصادي بأكمله. يلخصه بعض علماء التسويق على أنه كيفية وضع المنتج المناسب في الوقت المناسب والمكان المناسب والسعر المناسب والنمط الصحيح “نموذج Six R” للبيع للعميل المناسب . بشكل عام ، يعد التسويق الجزئي هو محور أبحاث الناس ، وغالبًا ما تتم دراسة التسويق الكلي كعامل بيئي للتسويق الجزئي .

اتجاه التنمية

تعديل

أولاً ، من منظور الهيئة الرئيسية للتسويق ، فإن المؤسسة هي الوحدة الرئيسية للتسويق ، التسويق التقليدي بشكل عام . بالطبع ، ليس التسويق التقليدي هو الجسم الرئيسي الوحيد للتسويق ، على سبيل المثال ، التعايش والتنمية المشتركة لمختلف المنظمات والأفراد هو أيضًا الوحدة الرئيسية للتسويق.
ثانيًا ، من منظور أهداف التسويق ، لم يعد هدف التسويق المؤسسي منتجًا وخدمة واحدة بل مجموعة متنوعة من الأشياء القيمة ، والتي يمكن استخدامها بفعالية.
ثالثًا ، من منظور طرق التسويق ، لم يعد التسويق طريقة تسويق تقليدية بحتة. إنه مزيج من العديد من طرق التسويق المعاصرة ، مثل التسويق الشبكي الشهير ، والتسويق عبر الهاتف (مثل: Yihubaiying حلول التسويق عبر الهاتف الذكية الدقيقة) ، والتسويق اللاسلكي ، والتسويق الصوتي ، و OAO ، وتسويق العضوية ، وما إلى ذلك. اختيار طرق التسويق التقليدية ومطابقتها في نفس الوقت للعثور على أنسب الوسائل لتسويق الشركات.
رابعًا ، من حيث المجهول في تطوير التسويق ، لا يمكن لأحد أن يقول على وجه اليقين ما سيحدث للتسويق. لا أحد يجرؤ على إعطاء هذه الإجابة الواضحة. حتى الخبير لا يمكنه التأكد مما سيحدث في المستقبل. ، لأنه كذلك بسيط جدًا من وجهة نظر فلسفية: “تطور الأشياء غير معروف ويتغير دائمًا”.
خامساً ، من منظور تطوير التسويق ، في عملية الممارسة المستمرة ، يواجه الناس صعوبات ويحلونها باستمرار.في حل الصعوبات وفي ممارسات التسويق المختلفة ، يقومون بتلخيص النظريات باستمرار ، بحيث تكون نظريات التسويق المختلفة هي الأرض باستمرار. تم تساميها وتطويرها. في الوقت نفسه ، بينما تتحسن النظرية باستمرار ، يستخدم الناس هذه النظرية المتسامية لتوجيه ممارسات التسويق.

تصنيف التسويق

التسويق ليس مجرد وظيفة تنظيمية ، ولكنه أيضًا سلسلة من العمليات لإنشاء ونشر وتقديم قيمة للعملاء وإدارة علاقات العملاء لصالح المؤسسة نفسها وأصحاب المصلحة فيها.
أحد القوى الرئيسية التي تدفع لإعادة فحص ومراجعة التعريف الرسمي للتسويق لـ AMA هو دينيس دورامب ، الرئيس التنفيذي لشركة AMA. تم اعتماد التعريف الرسمي الأول للتسويق من قبل الجمعية الأمريكية لمدرسي التسويق ، سلف AMA في عام 1935 ، وتم اعتماده رسميًا من قبل AMA في عام 1948. في عام 1960 ، عندما أعادت AMA فحص النسخة الأولى من التعريف ، تقرر عدم تغييرها دون أي تعديل. بهذه الطريقة ، تم استخدام التعريف الأصلي للتسويق لمدة 50 عامًا حتى تمت مراجعته في عام 1985. التعريف المنقح هو التعريف الأكثر شيوعًا للتسويق الذي نراه اليوم:
التسويق هو عملية تخطيط وتنفيذ الأفكار والتسعير والترويج وتوزيع السلع والخدمات والأفكار لإنشاء تبادلات تلبي الأهداف الشخصية والتنظيمية.
ظل هذا التعريف قيد الاستخدام حتى صيف عام 2004 وتمت مراجعته. هذا التعريف الجديد هو المراجعة الأولى لتعريف التسويق في العشرين سنة الماضية.
التعريف 1 (AMA ، 1960): “التسويق هو جميع أنشطة الشركات التي توجه تدفق السلع والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين أو المستخدمين.”
يعرّف هذا التعريف التسويق بأنه نشاط تجاري في عملية تداول السلع . بموجب هذا التعريف ، فإن “التسويق” يعادل “المبيعات” ، وهي مجرد الجهود المختلفة التي تبذلها المؤسسة لبيع المنتج بعد إنتاج المنتج.
التعريف 2 (AMA ، 1985): “التسويق هو عملية تخطيط وتنفيذ الأفكار والتسعير والترويج وتوزيع المنتجات والخدمات والأفكار بهدف استكمال التبادلات وتحقيق الأهداف الشخصية والتنظيمية”.
وفقًا لهذا التعريف ، تجاوزت الأنشطة التسويقية عملية التداول وهي عملية إدارية تشمل أنشطة التحليل والتخطيط والتنفيذ والرقابة.
التعريف 3 (Gronrose، 1990): “التسويق هو إقامة علاقات مع المستهلكين والمشاركين الآخرين والحفاظ عليها وتوطيدها في إطار نوع من الاهتمام ، من خلال التبادل والالتزام المتبادلين ، لتحقيق أهداف جميع الأطراف”.
يؤكد هذا التعريف على أن الغرض من التسويق هو إنشاء “علاقات” والحفاظ عليها وتوطيدها في المصلحة المشتركة لتحقيق وضع مربح للجانبين أو متعدد المكاسب.
التعريف 4 ( فيليب كوتلر ، 1994): “التسويق هو عملية اجتماعية وإدارية يقوم فيها الأفراد والجماعات بإنشاء وتبادل المنتجات والقيم مع الآخرين لتلبية الاحتياجات والرغبات”.
التعريف 5 ( AMA ، 2004): “التسويق نشاط منظم ، يتضمن إنشاء” قيمة “، وتقديم” قيمة “للعملاء من خلال التواصل ، والحفاظ على العلاقة بين الشركة والعملاء وإدارتها ، بحيث تكون الشركة وسلسلة أ من العمليات التي تفيد أصحاب المصلحة “.
التعريف 6 (AMA) التسويق هو عملية تخطيط وتنفيذ التصور والتسعير والترويج وتوزيع السلع والخدمات والأفكار لإنشاء التبادلات التي تلبي الأهداف الشخصية والتنظيمية (التسويق هو عمليات التخطيط وتنفيذ التصور والترويج. ، وتوزيع الأفكار والسلع والخدمات لخلق التبادل الذي يرضي الأهداف الفردية والتنظيمية.)
التعريف 7 (خبير التسويق الأمريكي فيليب كوتلر) “أقصر تعريف للتسويق في العالم” – يلبي احتياجات العملاء بشكل مربح أكثر من المنافسين.

نشاط

يعني “تسويق الحدث” أن المنظم لديه مطالب واضحة ، ويأخذ الحدث باعتباره الناقل الأساسي ، ويخضع لسلسلة من العمليات العلمية مثل أبحاث السوق المناسبة ، والتخطيط الإبداعي ، والتواصل والتنفيذ ، ويدمج الموارد الاجتماعية ذات الصلة ، والموارد الإعلامية ، والجمهور الموارد والرعاية: ستؤدي منصة المحتوى الشاملة ومنصة التسويق ومنصة الاتصال التي تم إنشاؤها بواسطة موارد الأعمال وما إلى ذلك ، في نهاية المطاف ، إلى تحقيق فوائد اجتماعية واقتصادية معينة للمنظم والمشاركين في الحدث كنموذج تسويقي جديد. تسويق الحدث هو عبارة عن تسويق حول الأنشطة ، فالأنشطة هي مجرد ناقلات لنشر الدعوات والتواصل والتفاعل. من خلال عقد الأحداث ، يمكن لمنظمي الأحداث أو المشاركين الحصول على ترويج للعلامة التجارية أو نمو المبيعات.
تصنيف
يمكن تقسيم تسويق الأحداث تقريبًا إلى الفئات التالية:
1. تسويق أحداث الشركات
عادة ما يكون تسويق الأحداث هو السلاح السحري لتسويق الشركات. تخطط الشركات وتنفذ أسلوب التسويق ونموذج التسويق لغرض ترويج المنتج والترويج للعلامة التجارية وزيادة الأرباح من خلال الاستثمار في استضافة الأحداث واتخاذ الحدث باعتباره الناقل. تشمل أشكال تسويق أحداث الشركات مؤتمرات ترويج المنتج ، والمؤتمرات الصحفية ، وعروض الطريق ، والأنشطة الترويجية ، ورعاية منتديات الأحداث المختلفة ، وسلسلة من الأنشطة الموضوعية ، وما إلى ذلك. بمساعدة تسويق الأحداث ، يمكن تحسين اهتمام وسائل الإعلام للمؤسسات وتجربة المستهلك والتواصل.
تختلف درجة مشاركة المؤسسات في تسويق الأحداث ، فبعضها يقوم بالترويج لمنتجاتها وخدماتها إلى السوق من خلال الأحداث التي تتم برعاية ؛ والبعض الآخر للحصول على موارد حكومية من خلال التعاون مع الحكومة ؛ وبعض الشركات مصممة خصيصًا لأنفسهم. والأنشطة هي تستخدم لإطلاق منتجات جديدة وزيادة المبيعات وتقوية صورة الشركة ؛ تستخدم معظم السلع الفاخرة الدولية التي تدخل السوق الصينية تسويق الأحداث.
2. تسويق حدث المدينة
يعد تسويق الأحداث وسيلة فعالة للتسويق الحضري. عادةً ما يشير إلى تخطيط المدينة المخطط والهادف أو تقديم العطاءات لمهرجان واسع النطاق ومنافسة ومنتدى وأشكال أخرى من الأنشطة ، والتركيز على تخطيط وتنظيم الأنشطة للتنقيب عن ثقافة المدينة ، وتحويل البنية التحتية للمدينة ، وبيئة المدينة يتم تحسين صورة المدينة وعلامتها التجارية ، ويتم استخدام الأنشطة أخيرًا لتعزيز تنمية اقتصاد المدينة وتعزيز قيمة العلامة التجارية. استخدمت سانيا انتخابات “ملكة جمال العالم” النهائية لتعزيز النفوذ الدولي للمدينة وجذب عدد كبير من السياح الأجانب. بمساعدة دورة الألعاب الآسيوية ، ستعمل قوانغتشو على تحويل البنية التحتية الحضرية وتحسين البيئة الحضرية ، وتغيير “قذرة ، وفوضوية ، وفقيرة” بالكامل ، مما يجعل مدينة قوانغتشو مظهرًا جديدًا. اشتهرت بواو بين عشية وضحاها بمساعدة ” منتدى بواو لآسيا ” ، من قرية صيد صغيرة إلى مدينة منتجع ساحلية مشهورة عالميًا.
3. تسويق الحدث الإعلامي
الأنشطة الإعلامية هي في الأساس أنشطة بدأتها ونظمتها وسائل الإعلام لإثراء وتحسين محتوى وسائل الإعلام نفسها. مع فائض الموارد الإعلامية ، تستخدم وسائل الإعلام الأحداث بشكل متزايد لجذب انتباه الجماهير والشركات. “Super Girl” هي واحدة من أكثر الأنشطة الإعلامية نجاحًا ، وتطورت في النهاية إلى حدث اجتماعي وثقافي تهيمن عليه قناة Hunan الفضائية ، وجذب اهتمامًا كبيرًا من وسائل الإعلام عبر الإنترنت ، ووسائل الإعلام المطبوعة ، ووسائل الإعلام المحمولة ، مما أدى إلى خلق قيمة استثنائية للعلامة التجارية ومزايا اقتصادية. خلال كأس العالم أيضًا ، استخدمت CCTV Five عمليات الاستحواذ الحصرية لبث اللعبة بحيث ارتفعت تقييماتها خلال تلك الفترة ، كما كانت عائدات الإعلانات عدة مرات عن المعتاد.
4. تسويق الحدث للمنظمات غير الهادفة للربح
معظم المنظمات غير الربحية في الصين تديرها الحكومة وتديرها بشكل أساسي تبرعات من الشركات أو الجمهور. إن الدافع الأساسي وراء ما يسمى بالتبرع هو الأخلاق ، وهو عمل جيد ، ولا يأخذ المانحون في الاعتبار عائداتهم المالية ، وقد أصبح معظمهم أبطالًا مجهولين. في الواقع ، يمكن للمنظمات غير الربحية استخدام تسويق الأحداث لتعزيز الدافع الأخلاقي والعائد على الفوائد. بمساعدة الحدث لدمج الموارد الاجتماعية والموارد الإعلامية وموارد المشاهير ، لا يؤدي تأثير الحدث إلى زيادة الترويج لنفسه فحسب ، بل يستخدم أيضًا منصة الحدث لإعادة الرعاة ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وسمعة الرعاة ، وتحقيق وضع يربح فيه الجميع.
في أبريل 2011 ، أقيم الحدث السنوي الكبير “30 Hunger” لجمع التبرعات والذي استضافته World Vision Hong Kong في ملعب أبردين الرياضي. اجتذب الحدث “نجوم الجوع” هي يونشي وفانغ داتونغ وو يوفي وآلاف من المعسكر لممارسة الجوع معًا لمدة 30 ساعة والشعور بألم الجوع. جعلت مشاركة العديد من المشاهير وعدد كبير من التقارير الإعلامية حدث “الجوع الثلاثين” مليئًا بالكاريزما وجعل رؤية منظمة الرؤية العالمية متجذرة بعمق في قلوب الناس.

الأنترنيت

تعريف
يتميز التسويق عبر الإنترنت بالتفاعل الفوري والمعاملات الفورية (وضع الطلبات) ويشمل التسويق عبر الإنترنت التسويق عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية). الإنترنت هو مجرد وسيلة اتصال ، ولكن هذا الوسيط يحمل أي وظيفة يمكن أن تقوم بها الوسائط الأخرى ، لذلك لا يمكننا التفكير من جانب واحد في أن الاتصال عبر الإنترنت + التجارة الإلكترونية = التسويق الشبكي. تشمل وظائف التسويق الشبكي الترويج لموقع الويب ، وعرض العلامة التجارية ، وإصدار المعلومات ، والبحث عبر الإنترنت ، وعلاقات العملاء ، وخدمة العملاء ، وقنوات المبيعات ، وترويج المبيعات ، والمعاملات عبر الإنترنت.
الهدف النهائي للتسويق هو احتلال حصة في السوق. يمكن أن يتم التسويق عبر الإنترنت من معلومات المنتج إلى الدفع ، وخدمة ما بعد البيع دفعة واحدة ، وبالتالي ، فهي أيضًا قناة تسويق عملية كاملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام الإنترنت لتخطيط وتنسيق الأنشطة التسويقية المختلفة بطريقة موحدة لنقل المعلومات إلى المستهلكين بمعلومات نشر موحدة لتجنب التأثير السلبي للتناقضات في قنوات النشر المختلفة.

التخطيط والتسويق

تخطيط التسويق هو مفهوم واسع للغاية ، وليس دقيقًا مثل التسويق – سوق الكلمات. سوف ننتج ما يحتاجه السوق هذا البيان صحيح تمامًا ولكنه غير كامل. السوق ليس شيئًا صلبًا ومعزولًا ، وهناك إمكانيات غير محدودة للطلب. بناءً على السوق ، يتم بالفعل تقليل بعض العمى ، ولكن فقط مع نظرة مستقبلية للسوق ، لا يكفي القيام بعمل جيد في التسويق في صناعة العقارات. يشمل التسويق بالتأكيد إنتاج المنتج والتحكم في التكاليف.
في صناعة السلع الاستهلاكية ، أصبح البحث والتطوير في تكنولوجيا المنتجات وتنظيم الإنتاج ناضجًا تمامًا ، والعلاقة بين المسوقين وروابط الإنتاج بسيطة نسبيًا ، والتي يمكن اختصارها أساسًا إلى علاقة طلب. في معظم صناعات السلع الاستهلاكية ، تكون دورة الإنتاج قصيرة ، ويمكن تعديل الإنتاج بمرونة وفقًا لاحتياجات السوق. ليس هذا هو الحال في صناعة العقارات. بالمقارنة مع طلب السوق المتغير بسرعة ، فإن عملية إنتاج العقارات عبارة عن ديناصور يصعب تعديل اتجاهه في الوقت المناسب. إنها شقة كبيرة ، في هذا الوقت رسومات البناء لديها دخلت مرحلة التنفيذ أو حتى تم تغطيتها ، وتكلفة التحويل العالية لا يمكن تصورها في الصناعات الأخرى.
من ناحية ، يجب على المسوقين التنبؤ بدقة بالطلب وتقليل المتغيرات ؛ من ناحية أخرى ، يجب عليهم معرفة عملية الإنتاج جيدًا ، وتعديل مواقعهم واستراتيجياتهم بناءً على معلومات السوق قبل العقد الحرجة ؛ من ناحية ، يجب عليهم السعي لتحقيق أعلى مستويات المنتجات المماثلة في السوق. سعر البيع ؛ من ناحية أخرى ، يجب أن يكون لدينا فهم كامل لتكوين التكلفة وسعر السوق لمختلف النفقات الرئيسية ، والنظر بشكل كامل في تغيرات التكلفة الناتجة عن اختيار اتجاهات مختلفة للمنتج ؛ يجب علينا تواجه أيضًا مشكلات يصعب تحديدها ولن يتم مواجهتها. على سبيل المثال ، بعد إتمام الصفقة ، ابحث عن خطة مجدية لتعديل منتج منخفض التكلفة نسبيًا. لذلك ، فإن رابط التسويق العقاري لا ينفصل عن رابط الإنتاج.

تحليل التسويق

التسويق هو تقنية ومهنة. كل من جمعية التسويق الأمريكية والمعهد البريطاني المعتمد للتسويق مكرسان لاعتماد المسوقين المحترفين. وهم يعتقدون أنه من خلال إنشاء نظام اختبار صارم ، يمكن تمييز المسوقين المؤهلين عن السلع المقلدة.
ومع ذلك ، فإن العديد من المسوقين دون تدريب صارم لديهم أيضًا مفاهيم تسويقية جيدة جدًا. Ingvar Kamprad (Ingvar Kamprad) ليس مسوقًا محترفًا ، لكن ايكيا ( IKEA ) من قبل الشركة لا يزال يزود الجمهور بأثاث عالي الجودة ورخيص بنجاح كبير. الإبداع جزء مهم من التسويق الناجح ، وبالطبع هذه الحاجة لا تقتصر على المسوقين.
العلم والهندسة مهمان جدًا أيضًا للتسويق. سيحصل المسوقون على الكثير من البيانات المفيدة من خلال أبحاث التسويق ونمذجة السوق والتحليل التنبئي. يستخدم المسوقون النمذجة التسويقية لاتخاذ القرارات وتوجيه الاستثمارات ، وإنشاء مقاييس التسويق لإظهار تأثير أنشطتهم على المبيعات والأرباح.
مثلما تستمد الهندسة الغذاء من التخصصات الأساسية مثل الفيزياء والكيمياء ، فإن التسويق متجذر أيضًا في العديد من التخصصات الأساسية ، بما في ذلك الاقتصاد وعلم النفس وعلم الاجتماع والعلوم التنظيمية وعلم القرار.
يستمر التسويق في التطور مع تقدم هذه التخصصات.
يجب أن يستخدم باحثو التسويق التركيبة السكانية وعلم النفس والتأثيرات الثقافية والاجتماعية لفهم احتياجات العملاء وإدراكهم وتفضيلاتهم وسلوكياتهم من أجل إيجاد استراتيجيات تسويقية أكثر فعالية.
تكبير المفهوم
يمكن استخدام التسويق ليس فقط من قبل المنظمات المربحة ، ولكن أيضًا من قبل المنظمات غير الربحية مثل المتاحف والكنائس والجمعيات الخيرية لجذب العملاء والمتطوعين وصناديق التبرعات. يمكن تطبيق التسويق على بدء الأنشطة الاجتماعية ، مثل “لا تدخن” ، “لا تتناول المخدرات” ، “تناول طعامًا صحيًا” ، “تمرن كل يوم” ، “لا تتخلص” وما إلى ذلك .
خدمة السلع الاستهلاكية الاختلاف B2B
جاءت العديد من مفاهيم وأدوات التسويق في الأصل من بعض المشكلات العملية التي واجهتها صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة . تأتي الأدوات الأخرى من صناعة المنتجات المعمرة (سواء كانت موجهة نحو المستهلك أو موجهة للمؤسسات) ، وصناعة الضروريات اليومية ، وصناعة الخدمات.
في إطار نظرية التسويق تتألف من STP ( سوق تجزئة، و الهدف اختيار السوق، الاستهداف، وتحديد المواقع) نظرية و4P (المنتج، السعر، المكان، والترويج) نظرية يمكن أن تساعدنا في تحليل أي سوق أو منتج أو خدمة و.
بالطبع ، كل سوق له خصائصه الخاصة ويتطلب مفاهيم وأدوات تسويقية محددة. على سبيل المثال ، عندما يطور المسوقون في صناعة الخدمات خططهم التسويقية الخاصة ، فإنهم سيولون المزيد من الاهتمام للأطراف الثلاثة الأخرى (الأفراد ، عملية الخدمة). والخدمة دليل مادي ملموس). ومع ذلك ، فإن هذه الأنواع من الأسواق (السلع الاستهلاكية ، والصناعة ، والخدمات) لا تتطلب أطرًا نظرية مختلفة تمامًا. بخلاف ذلك ، سنواجه وضعًا فوضويًا مثل Market I و Market II و Market III ، ولن نتمكن من تبادل الخبرات ذات الصلة بين الصناعات.

تقنيات التسويق

يشير تجديد النشاط التسويقي إلى توجيه المستهلكين للشراء مرة أخرى. عادة لا “يشتري المستهلكون على الفور” ، لكنهم بحاجة إلى التفكير في الأمر لفترة من الوقت ، وكثير منهم يشترون في وقت لاحق. بهذه الطريقة ، يحتاج المستهلكون إلى الوسائل المناسبة للشراء مرة أخرى. يمكن تقسيم مفتاح تجديد النشاط التسويقي إلى خاصيتين للمستهلكين: مدى اهتمامهم بالمنتج في البداية ، ومقدار الإذن الذي يمنحونه للمسوقين للانضمام.

إعادة توجيه الإعلان

تسمح إعادة وضع الإعلانات للعلامات التجارية بالتأثير على الأشخاص الذين زاروا بالفعل موقع الويب للعلامة التجارية ، مما يؤدي إلى طرق جديدة لإعادة وضع المستهلكين للتركيز على منتجات معينة يهتمون بها بشكل أكبر ، أو حيث من المرجح أن يتم تجديد نشاطهم التسويقي ، لأنهم قدموا طواعية معلومات للتواصل. يركز التسويق الاجتماعي على التقاط نقاط اهتمام المستخدمين المبكرة ، والشركات التي تستخدم معلومات سلة التسوق تقدم بالفعل معلومات الاتصال بالفعل. طريقة جديدة – “خدمة التذكير” ، مزيج جيد من خصائص الاثنين.

التنشئة الاجتماعية

توفر روابط العلامات التجارية على Facebook أو الشبكات الاجتماعية الأخرى فرصًا مستقبلية للإعلان الذي يستهدف العلامة التجارية. وفي الوقت نفسه ، تضمن الشبكات الاجتماعية أن إعلاناتها الجديدة يمكن أن تلبي احتياجات الجماهير الذين أعربوا عن استعدادهم للنظر في تجديد النشاط التسويقي.

ضعه في العربة

سيضع العديد من زوار موقع التسوق عبر الإنترنت قريبًا عنصرًا في عربة التسوق ، حتى أنهم يقدمون عنوان بريد إلكتروني ، لكنهم يغادرون الموقع دون إجراء عملية شراء. وافق مستخدم تجديد النشاط التسويقي أيضًا على جهة الاتصال هذه بعد وضعها في عربة التسوق . إذا تم بيع العلامة التجارية من خلال متجر إلكتروني تابع لجهة خارجية ، فسيقرر المتجر ما إذا كان سيستخدم عربة التسوق لتجديد النشاط التسويقي.

ذكرني بالخدمة

تركز خدمة “تذكيري” على المرحلة المبكرة من إنشاء الطلب على التسوق. تستخدم المدونات التي تركز على المنتج ، ومواقع المراجعة ، وحتى المجلات الرقمية خدمات “تذكيري” للسماح للقراء بتذكيرهم بمنتج اكتشفوه وإعادة تسويقه.

نهج التسويق

تعديل

التسويق الخدمي هو طريقة تسويقية تهتم باحتياجات العملاء ثم تقدم الخدمات ، مما يؤدي في النهاية إلى تبادلات مفيدة. من خلال الجمع بين واقع الصناعة ، يمكن للمؤسسات التجارية للتبغ تحسين قدراتها التسويقية للخدمات من الجوانب التالية:
قسّم السوق المستهدف
تنقسم قطاعات السوق التي يستهدفها تسويق خدمات السجائر من منظور أطراف العرض والطلب في السوق الفرعية (بالإشارة إلى عملاء التجزئة والمؤسسات الصناعية).
وفقًا لتجزئة السوق ، تتم مطابقة إستراتيجية التسويق بشكل صحيح . من الممكن فهم احتياجات المنتجات والخدمات للسوق المستهدف من خلال التحليل المستهدف لاحتياجات المستهلك وسلوك الشراء ، ثم تقسيم مجموعات العملاء وبناء محطات بناء على عوامل تجارية يمكن تحديدها مثل أنواع أعمال عملاء التجزئة ، ودوائر الأعمال ، وقدرات الأعمال تحديد نظام تجزئة السوق ، وتحديد أهداف الخدمة الرئيسية وفرص التسويق ، وصياغة استراتيجيات التسويق التي تتناسب مع عمليات السوق.
تعزيز القدرة التنافسية من خلال تجزئة السوق. من خلال تحليل المقارنة وإدارة الإنذار المبكر لدرجة الرضا عن التوريد لقطاعات السوق ، ومنافسة المنتجات الصناعية ، وتحديد مواقع مستهلكي المنتجات المستهدفة ، وما إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات تركيز القوى العاملة والموارد المادية في السوق المستهدفة في الوقت المناسب ، وإجراء تعديلات على المناطق القابلة للتسويق والمناطق بطيئة الحركة للمنتجات إنتاج استجابة حساسة وتحسين القدرات التسويقية والقدرة التنافسية الرئيسية على أساس الحفاظ على مزايا السوق المحلية.
تحسين معايير توريد الطلبات
يعد تنظيم التوريد وفقًا لطلبات العملاء طريقة مهمة للمؤسسات التجارية للتبغ لتلبية طلب السوق بشكل فعال ، ويجب أن يتم تشغيله من خلال كل رابط لتسويق الخدمات.
بادئ ذي بدء ، من الضروري زيادة درجة حرية اختيار المنتج. فيما يتعلق بتنظيم التوريد ، من الضروري فهم طلب السوق تمامًا ، وإيلاء المزيد من الاهتمام للاحتياجات الحقيقية للمستهلكين ، والتأكد من أن المنتج والسوق لهما وظائف تكميلية كاملة ، والتخطيط للعلامة التجارية واستهدافها بشكل معقول ، وتنظيم العرض من من أسفل إلى أعلى ، وتحسين على مستوى أعلى. اطلب إدارة التسويق وقدرات التحكم.
ثانياً ، من الضروري تحسين شفافية توزيع التوريد. لتحديد العملاء المستهدفين بشكل فعال في قطاعات السوق من خلال نظام إدارة علاقات العملاء ، يقوم نظام البرنامج بتحليل معلومات الطلب الأصلية للعميل النهائي ويقوم تلقائيًا بإنشاء معلومات الطلب المستهدف للعميل ، بناءً على توزيع التوريد وجمع الطلبات بشكل فعال تقليل التدخل البشري في عامل توزيع العرض.
ثالثًا ، لتحسين رضا العملاء. من الضروري التركيز على تحسين تحليل السوق والتنبؤ به ، وجمع طلبات العملاء ، وخدمات معلومات المؤسسات الصناعية ، وتقسيم السوق المستهدف ، وتقييم العلامة التجارية وسير عمل الصيانة ، وفي نفس الوقت تحسين رضا العملاء في المراحل الأولى والنهائية على أساس تحسين دقة الطلب.
تعزيز إدارة سلسلة التوريد
تشير إدارة سلسلة التوريد الخاصة بمؤسسات أعمال التبغ إلى الإدارة الموحدة لجميع الأنشطة التجارية التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأنشطة الشركة الداخلية والخارجية ، بما في ذلك جميع الأعمال بما في ذلك الموارد البشرية والتمويل والطلبات والمشتريات والتخطيط والمخزون والنقل والمبيعات ونشاط الخدمات .
بادئ ذي بدء ، يجب علينا تحسين مستوى إدارة المعلومات. يجب تطوير عملية المعلوماتية من إضفاء الطابع المعلوماتي على الأنشطة التجارية الأساسية للمؤسسة إلى إضفاء الطابع المعلوماتي على الأنشطة التجارية الشاملة ، والسعي للقضاء على “جزر المعلومات” في كل رابط تشغيل ، والتحكم في اللوجيستيات مع تدفق المعلومات ، وتحسين الفعالية لإدارة سلسلة التوريد في المؤسسة.
ثانيًا ، من الضروري تسريع التكامل الأفقي لمعلومات إدارة سلسلة التوريد. في عملية تنفيذ إدارة سلسلة التوريد ، من الضروري الدمج الفعال لمختلف أنظمة الأعمال الداخلية الحالية وهيكل منصة معلومات أساسية موحدة وموحدة. وتجدر الإشارة إلى أن التكامل الأفقي لمستوى الأعمال يجب أن يتجاوز حدود أقسام الأعمال المختلفة ، ويلعب دورًا داعمًا جيدًا لتحويل نموذج الأعمال وطرق المعاملات الخاصة بالمؤسسة ، ويمتد إلى المنبع والمصب من التوريد سلسلة.
تحسين نظام إدارة الفئات
يؤثر إنشاء نظام إدارة الفئات بشكل مباشر على دورة حياة العلامة التجارية وتقارب خدمة السوق ، وهو أحد العلامات التي تختبر القدرات التسويقية للمؤسسات التجارية للتبغ. يجب أن تستند إدارة الفئة إلى تخطيط العلامة التجارية للشركة لضمان تركيز العلامة التجارية وتعظيم القيمة السوقية.
بادئ ذي بدء ، من الضروري إنشاء آلية مسح لحالة السوق الطبيعية لإجراء بحث على جميع روابط قنوات التسويق السائدة ومجموعات المستهلكين ، وجمع المعلومات ذات الصلة وفرزها وتحليلها وفحصها وتلخيصها لتطبيقات اتخاذ القرار.
ثانيًا ، من الضروري إنشاء ملفات لجميع العلامات التجارية ، وإجراء تنبؤات ، وتخصيص موارد مساحة سوق العلامات التجارية بعقلانية وفعالية ، وتحديد استراتيجيات إدارة الفئات واستراتيجيات محفظة المنتجات بناءً على ظروف مثل نمو العلامة التجارية ، وحصة السوق ، ورضا المستهلك .
ثالثًا ، من الضروري تحسين الفئة لضمان التنويع والهدف والملاءمة للفئة ، وقياس سرعة تداول العلامة التجارية وفقًا لدورة المخزون ذات العلامة التجارية الواحدة ، وتحديد نظام فئة المبيعات الرئيسي ، وتنفيذ التسويق ذي الصلة أنشطة لتقصير دورة المخزون وإطالة دورة حياة العلامة التجارية.
إنشاء مفهوم تسويق الخدمة
لتحسين قدرات تسويق الخدمات ، فإن المفتاح هو إنشاء مفهوم تسويقي قائم على تسويق الخدمة والاستمرار في ابتكار طرق تسويق على هذا الأساس.
التوزيع المتعمق: بعد تقسيم السوق الإقليمية المستهدفة ، سيقوم مدير السوق (مدير العملاء ) بإصلاح الخط وزيارة العملاء النهائيين بانتظام لتنفيذ تطوير السوق ، والصيانة ، والخدمة والإدارة. مع تحسين قيمة العلاقة مع العملاء وولاء العملاء وولاء المستهلك وكفاءة العمليات التجارية ، فإنه يحسن أيضًا قدرات التحكم في التسويق الخاصة بالشركة.
التسويق المتكامل:
في عملية التسويق ، من الضروري النظر بشكل كامل في درجة إرضاء احتياجات العملاء ، وتكاليف الشراء ، والراحة والتواصل ، والاستفادة من مفهوم التسويق المتكامل لتنفيذ تكامل ثنائي الاتجاه للعملاء المنبع والمصب ، لإعطاء المزيد من القيمة لـ المنتجات مع الخدمات ، وتحقيق أساسيات تحسين الغرض التسويقي.
التسويق الثقافي:
من منظور نظرية وإدارة قيمة العميل ، يمكن للتسويق الثقافي أن يلبي بشكل كامل المتطلبات الروحية للعملاء ، ويسعى جاهداً لخلق جو روحي ملموس. وتجدر الإشارة إلى أن التسويق الثقافي يجب ألا يقف فقط من منظور المؤسسة ، ولكن أيضًا من منظور المستهلك

No comment

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *