التسويق عبر البريد الإلكتروني


التسويق عبر البريد الإلكتروني

أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة حيوية للشركات الصغيرة التي ترغب في إرسال رسائل تسويقية منتظمة. عوامل الجذب الأولية واضحة – إنها سريعة ورخيصة. لكن هذا ليس كل شيء – يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني فرصًا معقدة لتوجيه الرسائل إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وجلب أعمال جادة.

تعد معدلات الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني المجمعة أعلى من تلك الخاصة بالمراسلات المباشرة ، وذلك بفضل فورية الوسيط. يمكن قياس النتائج واستخدامها لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني اللاحق أكثر تركيزًا.

يُعد التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني طريقة اتصال مثالية لأي شركة صغيرة تعتمد على موقعها على الويب في معظم أعمالها. يمكن لرسائل البريد الإلكتروني إبراز العروض الخاصة والمنتجات الجديدة ثم مطالبة المستلمين بالنقر فوق موقع الويب.

ومع ذلك ، فإن إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل سيئ يمثل بعض العثرات. سوف ينظر إلى البريد الإلكتروني العشوائي على أنه بريد عشوائي. المسؤولية والأهمية هي كلمات السر. يجب أن يكون لديك إذن بإرسال بريد إلكتروني إلى المستلم ، خاصة الآن بعد أن هناك قواعد جديدة لحماية البيانات وسجلات سارية لإثبات أنك تبذل كل ما في وسعك لحماية بياناته الشخصية. وإذا كنت تريد أن تستجيب قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك بشكل إيجابي ، فيجب عليك إرسال الرسائل ذات القيمة الحقيقية لهم.

بناء قائمة تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك

و قاعدة بيانات يصل إلى التاريخ هي نقطة الانطلاق لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك على أساس إذن. يجب أن تحتوي قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على جميع المعلومات الضرورية حول المستلمين حتى تتمكن من استهداف رسائلك.

يجب أن يمنح هؤلاء المستلمون الإذن لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية لهم عن طريق “الاشتراك” في نموذج أو على موقع الويب الخاص بك. تأكد من تضمين مربعات اختيار بسيطة للاشتراك / الخروج في جميع موادك التسويقية.

قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات رئيسية من الأشخاص الذين يشتركون في خصائص معينة. قم بتجميع عملائك وفقًا لما اشتروه في الماضي. بهذه الطريقة يمكنك إرسال رسائل مستهدفة حول نطاقات منتجات معينة إلى الأشخاص المناسبين.

قانون التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك الاتصال بالعملاء الذين وافقوا على تلقي معلومات منك في الماضي. الشيء المهم هو أنه يجب عليهم الاشتراك بنشاط. يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية غير مرغوب فيها أو بريد عشوائي غير قانوني. يجب إزالة أي شخص قام بالتسجيل في خدمة تفضيلات البريد الإلكتروني لجمعية البيانات والتسويق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

من غير القانوني الكشف عن تفاصيل المستلمين في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لذلك تحتاج إلى إنشاء مجموعة بريدية ترسل نسخة كربونية غير مرئية (نسخة مخفية الوجهة). يجب تحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية بوضوح على هذا النحو. في نفس الوقت ، يجب ألا تخفي هويتك. أخيرًا ، يجب أن تتضمن كل رسالة بريدية خيارًا سهلاً “لإلغاء الاشتراك” ، بحيث يمكن للأشخاص إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية المستقبلية إذا رغبوا في ذلك.

إنشاء رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك

سواء كنت ترسل رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني أو عروض عرضية ، يجب أن يكون محتوى رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ذات صلة ومفيدة للمستلم. أرسل رسالة أو رسالتين غير ذي صلة وقد تبدأ آفاقك في حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو حتى إلغاء الاشتراك.

لضمان الملاءمة ، استهدف الرسائل إلى شرائح معينة من قاعدة البيانات بدلاً من القائمة بأكملها. تحقق من الردود على رسائل البريد الإلكتروني السابقة وأيضًا عادات الشراء للتأكد من وصول رسالتك إلى الأشخاص المناسبين.

هناك العديد من الطرق لجعل بريدك الإلكتروني مميزًا . اجذب الانتباه بسطر موضوع مقنع ، لكن لا تستخدم الادعاءات المبالغ فيها – فقد تبدو مثل البريد غير الهام. اجعل النص بسيطًا ، واستخدم الصور بحكمة وقدم دعوة واضحة للعمل وسببًا للرد. شجع المستلمين على النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك.

قبل الضغط على “إرسال” ، قم دائمًا بمراجعة البريد الإلكتروني ووضع نفسك مكان المستلم. هل هي حقا ذات صلة أم مفيدة؟

يعد البريد الإلكتروني ذو المظهر الجيد أمرًا ضروريًا ، ولكن تنتهي بعض الرسائل بالتشوه على جهاز كمبيوتر المستلم بسبب عدم توافق البرامج. يجدر تقديم بريد إلكتروني نصي فقط بالإضافة إلى إصدار HTML.

قياس الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

سيمكنك تتبع نتائج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من تحديد ما ينجح وما لا يعمل.

اجمع معلومات أساسية مثل: عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها وعدد الأشخاص الذين نقروا عليها وعدد الأشخاص الذين اختاروا الانسحاب. امنح كل حملة بريد إلكتروني رمزًا لحساب معدل استجابة الحملة.

غالبًا ما تكون معدلات الاستجابة للتسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى من طرق التسويق المباشر الأخرى. متوسط ​​المعدل حوالي 4 في المائة. إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى مجموعة بريدية كبيرة ، فقد تغمرك الاستفسارات. تأكد من قدرتك على التعامل معها على الفور وتنفيذ الطلبات أو قد ينتهي بك الأمر إلى الإضرار بعلامتك التجارية وسمعتك.

No comment

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *